В июле 2022 года «Сбербанк онлайн» получил статус наиболее загружаемого мобильного приложения в RuStore. За пару месяцев после запуска его скачали порядка 256 000 раз. Сегодня в работе приложения произошел сбой, сообщает РИА Новости.
Пользователи рассказывали представителям издания, что не могут попасть в программу. При попытке входа появлялись сообщения о небезопасности сети или отсутствии Интернет-сигнала.
Оперативно узнать о причине проблемы в колл-центре Сбербанка клиентам также не удавалось. Они не могли дозвониться до оператора. Робот сообщал об отсутствии свободного специалиста, после чего сбрасывал звонок.