"Евродисней" в мышеловке: Кризис в парижском парке развлечений

Крупнейший развлекательный парк Европы терпит миллионные убытки; посетители недовольны; профсоюзы протестуют. Но для "перезагрузки" у Euro Disney денег нет. Гийом Галлан - страстный поклонника „Диснея“. И потому сегодня он критикует концерн - чтобы тем самым спасти Disneyland Paris от краха. Когда не так давно бельгиец в очередной раз посетил крупнейший развлекательный парк Европы, два аттракциона не работали, четыре шоу были отменены, а еда в одном из лучших ресторанов парка оказалась - о ужас! подогретой. После такого шока Галлан сразу же сел писать письмо главному акционеру парижского парка Euro Disney компании Walt Disney Company, которое опубликовал на шести языках в Интернете. Под онлайн-петицией уже подписались свыше 7 000 человек. «Постоянное сокращение бюджета на техобслуживание, организацию развлечений и питания стали причиной плачевного состояния парка», - пишет Галлан.

Все чаще о проблемах Euro Disney пишут на первых полосах газет. А ведь американские парки развлечений остаются станками для печатания денег, и за высокие цены там в целом сочетаются с безупречным сервисом.
Жесткие программы по сокращению расходов председателя правления Филиппа Гаса вызывают негодование как посетителей, так и сотрудников. Такой идеальный мир Микки Мауса, Белоснежки, Ариэль и других сказочных персонажей сегодня омрачен несчастным случаем в конце октября, когда ребенок серьезно пострадал при падении из лодки на водном аттракционе, а также попыткой суицида.

"Унизительные" условия труда

Садовник парижского „Диснейленда“ облил себя бензином и пытался поджечь вскоре после того, как его вызвали к начальству для разговора. Буквально в последний момент одному из коллег удалось ему помешать. Причем это далеко не первый подобный инцидент. Так, в 2010 году два работника парка покончили собой. Один из них в прощальной записке написал: «Я не хочу возвращаться к Микки». Члены профсоюза утверждают: виной всему «унизительные» условия труда в мире вечной улыбки. Однако пресс-секретарь компании Euro-Disney Лоран Манологлу в комментарии изданию SPIEGEL ONLINE отвергает такие упреки: следственный комитет не нашел им никаких подтверждений.
Недавнюю попытку самоубийства объединение профсоюзов UNSA намерено расследовать самостоятельно. Как там считают, недовольство среди сотрудников парижского „Диснейленда“ растет. В письме председателю правления Гасу говорится о «тяжелой атмосфере», «отсутствии диалога» и «ужесточении дисциплинарных мер».

Долги компании Euro Disney составляют почти 1,7 млрд евро

Филиппу Гасу приходится нелегко. Порядка 15 миллионов гостей побывали в парижском Диснейленде в истекшем финансовом году 2012/2013 - почти столько же, сколько на Эйфелевой башне и в Лувре вместе взятых. По мнению Euro Disney, это парижский парк являет собой «самую большую туристическую достопримечательность в Европе». Но по сравнению с предыдущим годом число посетителей снизилось более чем на миллион человек. Глава компании объясняет убытки кризисом и плохой погодой - ведь парку „удалось даже увеличить доходность в расчете на одного посетителя“. Однако и Гас не может отрицать, что Euro Disney с 2008 года терпит убытки: около 78 млн евро. Со дня открытия в 1992 году „минусовых“ отчетов было больше половины.
Поклонники призывают к принятию серьезных мер. Но у эксплуатирующей компании на это нет денег - в частности потому, что ей приходится из года в год платить более 70 млн евро лицензионного сбора Walt Disney Company, владеющей почти 40% акций. Остаток распределяется между саудовским принцем Валидом бен Талалом Аль Саудом и мелкими акционерами, ожидания которых были разочарованы. Кроме того над компанией до сих пор довлеет долг в 1,7 млрд евро, оставшийся со времен строительных работ.
При этом, похоже, американцы еще верят в свою европейскую «дочку». В прошлом году они выкупили ее долги, пролонгировали сроки погашения и частично снизили процентные ставки. Все это дает компании Euro Disney дополнительные возможности для инвестиций. Летом 2014 году Гас планирует открыть новый аттракцион по мотивам мультфильма «Рататуй»: «уникальный аттракцион, которого сегодня нет больше нигде». Однако в самой компании понимают, что этого едва ли будет достаточно для «перезагрузки». «У нас неплохие стартовые позиции для достижения положительных результатов сразу же по окончании экономического кризиса», - заявляет пресс-секретарь Манологлу. В переводе это означает: пока в Европе слабая конъюнктура, Euro Disney не сможет выбраться из убытков. И фанату Диснея Гийому Галлану придется по-прежнему переживать за судьбу страны своих грез.